Según ha aclarado La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) las operadoras de telefonía móvil no están obligadas a liberar los teléfonos que ofrece a sus clientes ni tan siquiera cuando el compromiso de permanencia acordado con el cliente haya finalizado.
Hasta la fecha si un cliente superaba el periodo de permanencia o pagaba la misma aún sin haber pasado el tiempo estimado estipulado en el contrato, las operadoras estaban obligadas a tener que liberar el terminal para poder ser usado con cualquier otra compañía. De este modo, a partir de ahora, la CMT deja en manos de las propias operadoras la libertad para liberar o no los móviles de sus clientes.
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